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F.A.Q / AIDE

– Quelle est la provenance de vos véhicules? Portant une grande attention à la qualité et traçabilité, nous privilégions uniquement des véhicules récents et neufs en provenance de concessions et réseaux professionnels Européens. Nos véhicules sont expertisés chez nos fournisseurs puis font l’objet d’un essai routier et d’une inspection rigoureuse à la réception.

– Que comprennent vos prix? La préparation du véhicule, sa garantie et les démarches liées à l’immatriculation : Carte grise prix coûtant et plaques d’immatriculation non incluses (Les éventuels frais de malus écologique des occasions sont inclus dans nos prix).

 Comment se passe l’achat d’un véhicule? Dois-je verser un acompte? Dans un 1er cas, le véhicule est en stock, vous pouvez  le réserver en versant 10% d’acompte après essai : Il est même possible de repartir avec le jour même.

Dans le 2ème cas, le véhicule est à commander, un acompte de 10% à 15% sera demandé à la signature du bon de commande pour valider votre engagement (Encaissé pour un véhicule neuf ou occasion très spécifique). Non reversé si désistement du client.

 Puis-je essayer le véhicule commander avant de l’acheter? Nous travaillons sur une relation de confiance, il est primordial d’effectuer un essai du véhicule et faire le point sur son état général et ses équipements avant de concrétiser votre achat. Le client s’engage par la signature du bon de commande à l’acquérir uniquement s’il répond aux critères annoncés.

– Comment et quand doit se faire le paiement? Uniquement après essai et validation du véhicule, nous vous remettrons alors une facture TTC. Règlement par chèque certifié ou virement bancaire.

 Quand dois-je assurer mon véhicule? Le véhicule doit être assuré pour le jour de sa prise en possession.

 Comment se passe l’immatriculation de mon véhicule? Nous effectuons toutes les démarches administratives de nos véhicules gratuitement. Vous vous acquitter simplement du montant prix coûtant de votre carte grise puis la recevrez directement à votre domicile. Sont à prévoir pour la demande : Pièce d’identité, justificatif de domicile, chèque ou espèces.

 http://www.carte-grise.org/tarifs_cheval_fiscal_par_region.htm

 Comment fonctionne vos garanties? Certains véhicules proposés sont sous garantie constructeur européenne, dans ce cas le véhicule sera pris en charge durant toute la durée de la garantie dans le réseau constructeur. Pour les véhicules, non couvert par la garantie constructeur, nous incluons automatiquement une garantie nationale souscrite auprès d’un assureur affilié. Extension des garanties jusqu’à 36 mois.

– Livrez vous les véhicules? Oui, après accord, nous pouvons livrer gratuitement à domicile à : Lons-le-Saunier, Dole, Champagnole, Pontarlier, Besançon, Chalon-sur-Saône, Macon, Dijon, Bourg en Bresse… Nous demander pour d’autres villes! (Environ 1h de trajet maximum depuis Lons le Saunier). Nous pouvons également venir vous chercher en gare de Lons-le-Saunier.

Une autre question ? Rendez-vous sur la page «contact ».